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信訪崗位一面旗——記楊店鎮信訪辦主任李勁松

发表日期:2017-06-06 16:58:22   来源:本站   被阅读[]次

他服从工作需要,多次转岗,毫无怨言;他乐于学习,先后考取两个国家认证的专业技术资质;他开展信訪工作从不怕“麻烦”,把家长里短事做到群众满意为止;他曾劝返上访的妻子:“你立刻回家,天大的委屈,我帮你扛起来”;他热爱生活,积极参与社会公益,14次无偿献血,是一名不折不扣的“爱心达人”。

杨店镇信访办主任李劲松,五年如一日献身农村信訪工作一线,敬终如始,赢得组织和群众的肯定,被誉为信访岗位一面旗,多次被各级组织表彰为优秀共产党员、先进工作者。

“組織決定,我服從!”

李勁松1971年2月出生于楊店鎮永紅村,原孝感農校畜牧獸醫專業畢業後,于1995年元月在楊店鎮畜牧獸醫站參加工作,曆任鎮畜牧獸醫員、原管理區黨總支副書記、工作區黨總支書記、鎮動物檢驗檢疫站站長,通過自學,先後考取執業畜牧獸醫師和物業管理師等兩個國家認證的專業技術資質。

在熟悉的農村畜牧專業領域,李勁松可算科班出身,工作起來遊刃有余。

然而,2012年春天,鎮領導找他談話,鑒于他農村工作經驗豐富、爲人正派,鎮委鎮政府決定調他任鎮信訪辦主任。

到信訪辦工作,李勁松從內心裏犯難,一是因爲工作性質與個人專業特長相差甚遠,二是工作內容是接待來訪群衆,調處矛盾糾紛。

盡管心有畏難,但一想到自己是一名共産黨員,李勁松還是愉快地接受了組織讓他轉崗的決定。

“开展信訪工作不能怕麻烦!”

怎样当好一名信访办主任?通过五年的工作经历,李劲松的总结是一句话:“开展信訪工作不能怕麻烦!”

“从思想上尊重群众,感情上贴近群众,行动上深入群众,开展信訪工作不怕麻烦,就一定能把信訪工作做好。” 李劲松这样说,更在这样做。

一天,童廟村一位老人找到信訪辦,向李勁松反映兒子、兒媳不孝的問題。李勁松高度重視,立即著手處理。通過村支書了解到,老人年輕時無生育能力,抱養了一個兒子並撫養成人,由于老人言語瑣碎,兒子、兒媳雖有意照料,但天長日久,難以在一個屋檐下相處,于是躲出家門打工,留老人一人在家。

掌握到問題症結後,李勁松一方面做老人思想工作,勸老人寬心大度,同時,積極與老人兒子、兒媳聯系,指出他們的錯誤,並敦促他們定期回家照料養母。此後,李勁松又多次對老人兒子、兒媳進行跟蹤調解,終于使老人生活暢快無憂。

這樣的家長裏短事,一年數十起,李勁松都帶著溫情,逐一認真處理。

而對于農民工討薪、涉法涉訴等信訪事項,李勁松更是高度關注,積極發揮信訪部門協調作用,促進問題解決。

在李勁松的工作筆記上,詳細記載著勞動監察、司法調解、公安派出所和駐鎮法律顧問的聯絡方式,這些職能部門是李勁松的“老熟人”,也是他促進信訪問題化解的得力幫手。

據統計,近五年來,李勁松攜手相關職能部門,共經手受理信訪事項596起,辦結596起,調處重大矛盾糾紛35起,辦理上級交辦信訪件62起。

不怕麻烦而又善于综合施策,杨店镇信訪工作因此连续多年获得上级好评,群众满意度逐年提升。

勸返上訪妻子:“有委屈,我幫你扛!”

“人不傷心不落淚,人無難事不上訪。”訪民之苦,作爲信訪辦主任,李勁松深有體會。就在他擔任信訪辦主任的第二年,他的妻子張雲玲也曾瞞著他走上上訪之路。

2013年,李勁松的妻子張雲玲從鎮辦企業下崗,由于心有委屈,張雲玲瞞著李勁松到區裏上訪,李勁松知道後,當即打電話讓妻子回家,妻子告訴他,她是賭一口氣,因爲單位負責人抖她的狠,說她反映問題是上訪,並聲稱“越上訪越不解決”。

李勁松知道妻子受了氣,心裏窩了火,所以賭氣上訪。于是動情地對妻子說:“我是信訪辦主任,請你支持我的工作,立刻回家,天大的委屈,我幫你扛起來!”

一句話感動了通情達理的張雲玲,勸回了上訪的親人。

張雲玲下崗時,他們的女兒正讀高中,父母年邁多病,爲了和李勁松共同撐起一個家,四處打短工,直到女兒考上大學,也不叫一聲苦和累。

“视上访人为亲人绝不是一句空话,带着感情,放下身段,耐心听,真心说、真正帮,对群众反映的每一个问题都切实解决,确保件件落实。群众信访无小事,多年的信访经验证明,敷衍塞责、久拖不决、推脱责任、恶言恶语等简单粗暴的处理办法,可能将矛盾拖成大问题。民心是最大的政治,群众上访是有所难,有所苦,有所求,体现的是对党和政府的信任,信访部门是上访者出气、解气,最后顺气的地方。我们对信訪工作高度的责任感和使命感,源于为党分忧与为民解难紧密地结合在一起,体现每个党员不忘鲜红党旗下的誓言。” 

有了妻子上訪的風波,李勁松對手頭的工作認識更深,抓起工作更加投入。

含笑唱響生活之歌

“门难进,脸难看,事难办是衙门作风。农村信訪工作要真心实意地站在群众的立场,多听听群众的意见,多想想群众的难处,接访就是要解决他们的实际困难。平时我们对待上访群众,一个微笑,一句请座,一杯茶,温情接访令来访者顿感温馨。”

谈起信訪工作,头头是道,笑容可掬,因为生活中他原本就是一个心态阳光,乐于奉献的人。

今年5月11日,孝感市中心血站采血車開進孝南區楊店鎮政府,該鎮33名無償獻血志願者當天踴躍參加無償獻血,傳遞愛心,弘揚公益,其中就有李勁松的身影。

市中心血站提供的數據資料顯示,李勁松近年參加無償獻血14次,累計5600毫升,其中獻全血9次3600毫升,獻成份血5次10個單位。

“作爲一名基層幹部,李勁松清正廉潔,他接觸的困難群衆比較多,深知人民群衆的疾苦,因而時刻提醒自己要保持勤儉節約的優良傳統,生活正派,品德端正,爲人正直,保持良好的生活習慣和健康的生活情趣,體現一個基層共産黨員的高尚品格和坦蕩襟懷,是我鎮廣大黨員幹部學習的榜樣。”

近日,楊店鎮紀委收集整理李勁松事迹材料,准備在今年——這個“作風整頓年”裏印發全鎮學習。

(來源:孝南區黨員幹部作風整頓專題網站)
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